IT-Support & Consulting
Pragmatische Soforthilfe und ehrliche technische Beratung aus einer Hand. Ob akutes Problem, neue Geräte oder ein Digitalprojekt — ich bin Ihr flexibler Ansprechpartner.
Herausforderungen
Drucker, Login, E-Mail – Kleinkram summiert sich und kostet jeden Tag Zeit und Nerven.
Fällt etwas aus, weiss keiner, wen man anrufen soll – und es bleibt liegen.
Hotlines mit Ticketnummern und Warteschleifen, wenn es eigentlich schnell gehen müsste.
Meine Lösung
Ich übernehme Ihren Anwender-Support komplett: Arbeitsplätze, Drucker, Konten und Microsoft 365. Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt, schnell reagiert und vorausschauend mitdenkt — damit Störungen gar nicht erst zum Stillstand werden.
Meine Priorität: Ihre Ausfallzeiten minimieren.
Wenn es klemmt, muss es schnell gehen
Damit der Alltag rund läuft
Consulting
Praxisnahe Beratung, die über die Standard-IT hinausgeht.
Langfristige Planung Ihrer IT-Landschaft: Wie wächst Ihr Netzwerk? Welche Hardware-Investitionen lohnen sich wirklich? Ich sorge für eine saubere, zukunftssichere Basis — und sage ehrlich, was Sie nicht brauchen.
Analyse und Verbesserung Ihrer Workflows und Tools. Ich begleite komplexe Migrationen — etwa von lokalen E-Mail-Systemen zu Microsoft 365 — und steigere die Produktivität durch gezielte technische Anpassungen.
Antwort innert 24 Stunden – meist noch am selben Tag.
Ja. Ich betreue Arbeitsplätze, Drucker, Benutzerkonten und Microsoft 365 — ein fester Ansprechpartner für alles.
In der Regel noch am selben Tag. Vieles ist per Fernwartung in Minuten gelöst.
Nein. Sie rufen mich bei Bedarf oder vereinbaren eine laufende Betreuung.
Ja. Als diplomierter PC-Supporter baue ich PCs zusammen, rüste sie auf und richte Windows-Geräte startklar ein.
Ja. Gerät einrichten, Microsoft-365-Konto anlegen, Zugriffe setzen — am ersten Arbeitstag sitzt alles.
Ja. Ich sage Ihnen, welche Geräte sich für Ihren Einsatz lohnen — und richte sie gleich fertig ein.
Meistens nicht. Die meisten Anliegen löse ich per Fernwartung. Wo es doch vor Ort sein muss, kümmere ich mich darum; bei Aufträgen in der Schweiz übernimmt das meine Partnerfirma ctrl-alt.ch.
Ja. Von der IT-Architektur über die Investitionsplanung bis zur Begleitung komplexer Projekte — praxisnah und herstellerneutral.
Ja. Ich überführe Daten und Systeme sicher auf neue Plattformen — zum Beispiel von lokalen E-Mail-Systemen zu Microsoft 365.
Transparent nach Aufwand oder als Fixpreis. Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein klares Angebot.
Stabile UniFi-Netzwerke, WLAN, Firewalls und sichere VPN-Zugänge — UEWA-zertifiziert.
Moderne, schnelle Webseiten — mobile-first, mit klarer Struktur und Fokus auf Anfragen.
Projekt starten
Erzählen Sie kurz, was Sie vorhaben. Antwort persönlich – meistens noch am gleichen Tag, spätestens innert 24 Stunden.
Wählen Sie den Bereich, der am ehesten zutrifft – es geht automatisch weiter.
Ihre Anfrage ist unterwegs – ich melde mich persönlich, meist noch am selben Tag.
